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《25%的回头客创造75%的利润》【日】高田靖久 著 孙律 译 时代华语 出品文字版 电子书下载
高田靖久:现为“客户服务管理师”事务所3×3JUKE董事长,从事客户战略支持服务长达20年。入职之初迅速发现企业管理的秘诀。为了向全国推广秘诀而自主创业。以饮食店和理发店为中心,为大小企业提供“客户战略支持”和“促销服务”。作为日本唯一的“客户服务管理师”,著作颇丰,除了本书外《三周实现门庭若市的办 ...
09-13 [ economy ]
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《逻辑思考的100个关键:系统建立逻辑思维,告别混乱人生》茂木健一郎 斯坦威出品 电子书下载
内容简介:做事不讲逻辑、平日不爱思考,是很多人“心中的痛”。不知道如何正确、高效地思考,会严重拖累我们的人生!其实,要想活得更明白、保持好状态,只要把握思考的关键,就能大幅激活个人潜能,让专注、效率、灵感、智慧源源不断地涌现!《逻辑思考的100个关键》如同一个功能齐全的“应用商店”,你可以根据个人情 ...
10-14 [ life ]
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《作家榜经典文库:智慧书》马云公开强烈推荐的智慧奇书!全新未删节珍藏版 大星文化出品文字版 电子书下载
作者 [西班牙]巴尔塔萨尔・格拉西安(Baltasar Gracián,1601—1658)西班牙十七世纪传奇哲学家、文学家,与《堂吉诃德》作者塞万提斯齐名。尼采、叔本华、歌德、伏尔泰都是他的忠实读者,受到他的深刻影响。尼采甚至断言:“在剖析道德方面,整个欧洲没人能比格拉西安更为缜密、更为精细。”在 ...
10-14 [ fiction ]
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《主妇、舞者与牧师:七国女性纪实故事》马蜂窝出品修订版 电子书下载
马蜂窝 出品:马蜂窝旅行网是中国领先的旅游社交网站及自由行交易平台,有中国最大的旅游社交网络。UGC(用户创造内容)、旅游大数据、自由行交易平台是马蜂窝的三大核心竞争力,社交基因是马蜂窝区别于其他在线旅游网站的本质特征。王家敏 主编:王家敏,毕业于中国政法大学,曾任《中国新闻周刊》记者,在新闻媒体从 ...
09-13 [ society ]
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《华杉讲透:孙子兵法》读客熊猫君出品。企业家狂热追捧!这回彻底读懂孙子兵法文字版 电子书下载
华杉,上海华与华营销咨询有限公司董事长。生于1971年,现居上海。自幼熟读经史,兵书战策、儒学经典烂熟于心,又广泛涉猎西方哲学,融会贯通,观点自成一家。《华杉讲透<孙子兵法>》平装版,上市八个月畅销三十万册,引起海内外广泛反响,并将在韩国、泰国翻译出版。另有传播学专著《超级符号就是超级创意》,畅销二 ...
09-13 [ historical ]
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