《制度是最好的老板,流程是最好的管理》赵涛,孙健经典版 电子书下载
赵涛,经济学博士,1998年以来从事企业经营和管理咨询工作,著有《零售企业规范化管理全书》《工厂规范化管理全书》等著作。孙健,博士、教授、博士生导师。曾任海尔商学院院长、中国海洋大学经管学院院长等职。
《去梯言—制度是*好的老板,流程是*好的管理》沿袭了“用制度管人,按流程办事”的理论精髓,在此基础上做出更加深入细致地分析,所有的管理制度和工作流程旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,实现企业管理的制度化、流程化、规范化和标准化。这是成功企业的秘密所在。
本书从企业管理者的角度出发,内容覆盖企业管理的方方面面,聚焦企业管理的关键要素,同时借鉴国际企业通用的管理制度和流程方案,详细论述了企业管理中的工作标准化、流程化、工具化。一些涉及具体工作的相关理论、执行方法令企业管理者受益匪浅,相关的工作流程设计、实用工具表格等具有直观性、可操作性的特点,便于企业管理者参考和借鉴。
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