《为人三会:会做人会说话会办事》端木自在文字版 电子书下载
《为人三会:会做人、会说话、会办事》内容简介:一个人的做人方式会在说话和办事的过程中得
到体现,而说话和办事中的细节与态度也能折射出做人的风格。会说话、会办事,你的人格魅力将得到提升,不会说话、不会办事,可能麻烦重重惹人厌。所以说,做人就是办事,办事就是做人,当做人和办事相互交融时,做人中掺入了技巧,办事时透出了境界,再通过恰当的语言让对方感知,生命的意义就会因此而变得更加深刻、更加丰富,为人也会更加洒脱和自信。
《为人三会:会做人、会说话、会办事》以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今鉴用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事映照出了人性的光辉,教给我们做人的价值和意义;每一段文字深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术。用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们:怎样做人最中庸,最广受欢迎;怎样说话最恰当,最让人爱听,怎样办事最成功,收效最高。
二十几岁不会,三十岁后会怕,四十岁后会悔!
前言
会做人
看透人心:做人应该懂点心理学
跳出心理定势,用新眼光看待对方
领悟刻板效应,用心看待每个人
利用投射心理,洞悉他的心境
摘掉光环,警惕晕轮效应
通过对方的交际圈来了解对方
看穿脸面,辨析对方的内心
学会感恩:对别人表达感激之情
培养感恩的心
感谢生活的赐予
感谢自己拥有的一切
感谢别人为你付出
感恩的人容易得到快乐
懂得珍惜:做人身在福中要知福
只看自己拥有的,不看自己没有的
每个人都少了一样东西
珍惜你的婚姻
珍惜你的家庭
珍惜你的工作
珍惜你的福分
主动适应:不把自己的意志强加于人
适应不是牵就
与人融洽相处
避免无谓的争论
改变你自己
放低姿态:做人该低头时就低头
低头的好处
低头不是逆来顺受
低头不是消极避世
低头是对现实的积极反应
低头是为了抬头
留有余地:把握做人的尺度
可方可圆,不偏不倚
一定不要走极端
少说绝话多留余地
掌握立身行事的度
换位思考:做人要有同理心
了解对方的立场
没有同理心就没有信任
把自己放到社会中,将心比心
你怎样对别人,别人就怎样对你
要理解别人,不要逼迫别人
尊重对方:所有人都是平等的
每个人都很重要
放下你的身段
努力使他人赢得尊严
尊重每个人的自尊
欣赏对手:把对手变成朋友
人生不是战场
不恶意毁谤
欣赏就是不嫉妒
为对手鼓掌叫好
给对手以适当的赞美
赠人玫瑰:做一个肯帮助别人的人
你是好人还是坏人
关键时刻帮人一把
别做一毛不拔的铁公鸡
对方需要什么就给予什么
给人方便,给自己方便
为人处世能力测试
会说话
善于赞美:多谈对方的得意之事
每个人都渴望被赞美
赞美的六个前提条件
赞美的四大方式
赞美的五种效果
“大家都这么认为”
夸人减龄,遇货添钱
耐心倾听:人人都有说话的欲望
每个人都有倾诉的欲望
做一个耐心的倾听者
倾听能帮助你思考
给顾客说话的机会
倾听中的插话技巧
幽默风趣:寓庄于谐的语言酵母
幽默的四大类型
幽默的五大作用
幽默的三大力量
笑一笑,十年少
谁说中国人不懂幽默
幽默的十大技法
委婉拒绝:别不好意思说“不”
在生活中学会拒绝
拒绝的六大妙招
说“不”的禁忌
谈判中的拒绝术
因人而言:注意对方,谨慎开口
边看边说,边说边看
从声气中认识人
从音色中辨别人
十种会说话的人
七种似是而非的人
与名人交谈,不卑不亢
与有钱人交谈,正直坦率
有礼有节:得体地使用礼貌语言
优雅的谈吐讨人喜欢
因为少说了一句话
说好“谢谢”
说好“对不起”
简洁明快:把话说到点子上
林肯的演讲词
不做啰嗦先生
措辞简洁的六大方面
什么是不必要的
巧妙提问:问对问题赚大钱
提问的四大作用
提问的技巧
看清对方,问得适宜
问得太多惹人烦
一次提出两个问题
让对方说“是”
相同的问题不同的问法
含蓄暗示:换个说法会更好
含蓄是一种艺术
换个说法会更好
委婉曲折的三大形式
含蓄地表达爱情
在谈判中尽量使用婉语
含蓄的六种表达方法
注意场合:到什么山唱什么歌
说话要注意场合
严肃场合不能开玩笑
喜庆场合妙语解围
危机场合一语自救
不同场合下的不同用语
善意批评:忠言也可做到顺耳
切莫轻易指责别人
纠正他人错误的方法
良药苦口,忠言逆耳
批评的五个前提
批评的四大内容
批评的十三种方式
沟通能力测试
会办事
有张有弛:塑造成熟的办事心态
办事离不开决心
办事离不开顽强
办事要发挥长项
办事要坚决果断
办事要激发潜能
首因效应:求人办事形象至上
办事时的衣着应得体
别人以貌取人,你怎么办
成功的形象由你自己决定
打造完美形象
出色的工作增添你成功形象
娶个好妻子给你的形象加分
八面玲珑:经营你的人脉资源
成功15%靠知识,85%靠关系
人脉可以为你提供情报
人人都是你的人脉金矿
规划人脉资源
知己知彼:办事这样说服对方
“如果我是你”
不到最后绝不放弃
运用名片效应赢得人心
层层剥笋,层层递进
先否后赞,先坏后好
利用人的逆反心理
巧借外力:找不同的人的方法
“贵人”相助好办事
主动接触成功人士
选准合作伙伴
获得陌生人的认同
拉近和老乡的关系
谨小慎微:细节决定一切成败
细节反映人的修养
在细节处下工夫
差不多心理要不得
切勿因小失大
能屈能伸:玩转职场的秘诀
遇事和上司商量,不自作主张
不同的上司,不同的应对战术
留一点空间给你的上司
方法总比借口多
在工作中展示创造力
遵守办公室里的潜规则
告别拖拉:我的时间我做主
拖拉的代价
告别拖拉时代
终生管理时间和精力
时间管理的十八条原则
学会节约时间
学会变通:灵活机动易成事
出奇制胜好办事
因地制宜把事办
因事制宜把事办
因人制宜把事办
有时办事要顺势而行
有时办事要逆势而行
有时办事要因势利导
办事能力测试
……
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