《爱彼迎传》 利·加拉格尔 电子书下载
利·加拉格尔(Lee Gallagher),美国高级商业分析专家,《财富》杂志执行副编辑,全球有影响力的女性峰会联席主席,美国对外关系理事会成员。她的《爱彼迎传》一书深入探讨了产品深受用户喜爱的7条产品原理,引起了全球关注,并将这项工作列为全球十多个国家的畅销书。
如何创建一种受到用户疯狂追捧并颠覆整个市场的产品?高级业务分析师Lee Gallagher发现,Google,Apple,Amazon,Facebook和其他超大型公司都使用几乎相同的七个主要产品原则:创造力锁定产品价值,降低成本,快速优化,改善监管,吸引新用户以及继续改善。
运用7大产品原则,Airbnb受到数百万用户的狂热欢迎,并迅速颠覆了整个行业,发展成为估值超过300亿美元的超级独角兽公司。通过与公司创始人,高管和员工进行深入沟通,李·加拉格尔(Lee Gallagher)恢复了爱彼迎实践的7条原则,并创建了一个超级产品流程来帮助读者了解爱彼迎的成长过程并迅速掌握7大产品原则。
前 言 / V
第一章 原则1:找到创造性的解决方案 / 1
充气床垫与早餐 / 9
让用户自己讲述体验的乐趣 / 11
发现需求 / 14
投资人的建议 / 17
以小博客撬动全国报道 / 23
不放弃,才会有转机 / 25
100 个忠实用户好过100 万普通用户 / 31
找到“天使” / 37
第二章 原则2:长期锁定产品价值 / 41
找到用户增长点 / 46
最多不超过三次点击 / 50
好产品才会有抄袭者 / 58
闪电式扩张 / 67
第三章 原则3:降低用户的成本 / 69
独创性比商业化模式更重要 / 73
用户赞同比媒体报道更重要 / 76
寻找超级用户 / 80
以用户好评数筛选搜索结果 / 83
帮助别人获得更多收益 / 87
让产品提供安全感 / 90
第四章 原则4:发现问题快速优化 / 97
对用户的回复一分钟也不能耽误 / 99
承认产品不完美,制定紧急反应章程 / 109
用户是产品最重要的资源 / 112
用户受到伤害,爱彼迎先陪100 万美元 / 116
以用户视角找到解决方案 / 119
第五章 原则5:与政府合作完善监管 / 127
寻找与反对者和解的方案 / 133
提高公司的透明度 / 137
维护用户利益,不怕任何麻烦 / 142
拉近人与人之间的距离 / 149
不惧怕挑战 / 155
在问题出现前解决它 / 157
满足用户的需求,难题就会解决 / 160
第六章 原则6:触达新用户 / 165
把一代人培养成产品粉丝 / 178
创造七星级服务 / 189
第七章 原则7:持续提升 / 193
向各大领域的精英求教 / 196
孵化团队内新创意 / 209
学会协作 / 215
精心打造企业文化 / 219
第八章 爱彼迎的未来 / 229
收获全社会的“热爱” / 240
后 记 让用户不仅热爱产品,更彼此热爱 / 253
致 谢 / 257
尊敬的读者:
欢迎您访问我们的网站。本站的初衷是为大家提供一个共享学习资料、交换知识的平台。每位用户都可以将文件上传至网盘并分享。
然而,随着用户上传的资料增多,我们发现部分不宜或版权问题的书籍被分享到了本站。
为此,我们已经关闭了分享入口,并进行了多次书籍审查,但仍有部分内容未能彻底审查到位。
在此,我们恳请广大读者与我们共同监督,如发现任何不宜内容,请 点击此处 进行举报,我们会第一时间处理并下架相关内容。
希望我们能共建一个文明社区!感谢您的理解与支持!
猜你喜欢
- 《看懂世界冲突的一本书》关真兴修订版 电子书下载
- 《占星术杀人魔法》岛田庄司 电子书下载
- 《经济学的童话》余斌文字版 电子书下载
- 《解剖学速记歌诀》李兴广 文字版 电子书下载
- 《皇帝:查理五世传(全2册)》杰弗里・帕克文字版 电子书下载
- 《神谕女士》玛格丽特·阿特伍德典藏版 电子书下载
- 《汉朝那些事儿(全套共8册)》飘雪楼主典藏版 电子书下载
- 《甜月亮》陶立夏修订版 电子书下载
- 《唐卡中的法器》诺布旺典著珍藏版 电子书下载
- 《助推》卡斯.桑斯坦文字版 电子书下载
- 《谁动了我的奶酪?》[美] 斯宾塞·约翰逊 电子书下载
- 《面对机器人技术和人工智能来袭的生存指南》亚历克斯·乌瓦杰/刘早早中文版 电子书下载