《完美咨询 : 咨询顾问的圣经》(美)彼得•布洛克 电子书下载
内容简介:
很多人认为自己获得了MBA学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师,还是刚刚步入管理咨询这一行业的菜鸟,你都必须关注管理咨询的技能。本书开篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能:专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识,对管理咨询来说,就是有关管理的专门知识,包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。作为一个咨询顾问,首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。每一个想要从事咨询工作和正在从事咨询工作的人,都非常需要阅读本书,从而系统性地了解和掌握咨询技能,成为一个咨询专家。现在,越来越多的管理者把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中,控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。本书提供的系统方法和技能同样适用于一般公司的管理者。
作者简介:
彼得•布洛克(Peter Block) 知名咨询师与畅销书作者,授权、管理工作、选择问责以及社区调解领域的咨询专家。出版有包括曾经两次再版的《完美咨询》在内的7本畅销书。他还是设计学习培训公司的合伙人,该公司是一家面向个人的研讨会培训公司,为客户培育本书中所强调的重要咨询技巧。
尊敬的读者:
欢迎您访问我们的网站。本站的初衷是为大家提供一个共享学习资料、交换知识的平台。每位用户都可以将文件上传至网盘并分享。
然而,随着用户上传的资料增多,我们发现部分不宜或版权问题的书籍被分享到了本站。
为此,我们已经关闭了分享入口,并进行了多次书籍审查,但仍有部分内容未能彻底审查到位。
在此,我们恳请广大读者与我们共同监督,如发现任何不宜内容,请 点击此处 进行举报,我们会第一时间处理并下架相关内容。
希望我们能共建一个文明社区!感谢您的理解与支持!
猜你喜欢
- 《意识的解释》丹尼尔·丹尼特纪念版 电子书下载
- 《我也是鲁迅的遗物:朱安传》乔丽华文字版 电子书下载
- 《图解掌纹健康密码》国医绝学健康馆编委会文字版 电子书下载
- 《社会与经济:信任、权力与制度》马克・格兰诺维特文字版 电子书下载
- 《洗脑术:思想控制的荒唐史》[英] 多米尼克·斯垂特菲尔德中文版 电子书下载
- 《SEO实战密码》昝辉Zac 电子书下载
- 《诡辩与逻辑:发现诡辩者的逻辑漏洞》华玉洪修订版 电子书下载
- 《荣格作品集-分析心理学的理论与实践》(瑞士)荣格 文字版 电子书下载
- 《蜂巢思维:群体意识如何影响你》萨拉·罗斯·卡瓦纳 电子书下载
- 《深时之旅》罗伯特·麦克法伦 电子书下载
- 《故事课(套装2册)》许荣哲 电子书下载
- 《下沉年代》乔治・帕克文字版 电子书下载