《深度管理》突破管理困境25条黄金法则企业管理教材
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书名：《深度管理》突破管理困境25条黄金法则企业管理教材

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没有深入，做得再细也只是简单的完成！深入，细节管理的延伸……纵观成功的企业，促使它们成功的原动力就是企业持续不断的深入，即善于深入地分析自己，了解对手，透析市场，而不会蜻蜓点水似的追求面面俱到。所以，对于那些整天在冥思苦想如何找到商机的企业家、老板来说，与其耗费心血在一个不成型的构想上，还不如深入地研究自己、发掘自己。

这是一部商界深入管理的“秘笈”。纵观成功的企业，促使它们成功的原动力就是企业持续不断的深入，即善于深入地分析自己，了解对手，透析市场，而不会蜻蜓点水似的追求面面俱到。

没有深入，做得再细也只是简单的完成！深入，细节管理的延伸……纵观成功的企业，促使它们成功的原动力就是企业持续不断的深入，即善于深入地分析自己，了解对手，透析市场，而不会蜻蜓点水似的追求面面俱到。所以，对于那些整天在冥思苦想如何找到商机的企业家、老板来说，与其耗费心血在一个不成型的构想上，还不如深入地研究自己、发掘自己。

1.深度决定高度

得要领只是刚刚开始

深入，立足之本

深入，细节管理的延伸

深入才能浅出

深入才会持久

成功企业还能告诉我们什么

案例回放：

①星巴克公司：细节改变效果，深入提升业绩

②阿迪达斯公司：小突破带来大效益

2.深入有模式，没有定式

深入就是有一说二

深入就是苛求

深入就是创新

深入是一种职业精神

深入，就是持续改善做事的方法

深入，就是先人一步

案例回放：

①上海通用：质量没有最好，只有更好

②蓝色记忆：谁打败了旭日升

3.没有深入，别谈目标

目标，不那么简单

你的战略靠得住吗

不深入怎么能中目标

量化目标——培养敏锐的数字感觉

从最简单的目标入手

定位与再调整

多元化是把双刃剑

案例回放：

①目标的悲剧：瀛海威梦断互联网

②丰田汽车公司：追求七个零极限目标

4.挖掘内驱力，才能增加内聚力

深入即内聚

懂人性，更要懂个性

做每一个员工想不到的事

说每一个员工都听得懂的话

用人，更要会造人

用典型意义的情节感化员工

解读员工问题背后的问题

深度管理就是为了减少管理

别拿员工的生活不当回事儿

认真对待每一个反对者的意见

严格不等于无情

案例回放：

①微软公司：与员工建立新型同事关系

②日本麦当劳：紧紧抓住员工太太的心

5.谁吃透客户，谁就拥有市场

把顾客当情人

争取顾客，不如研究顾客

尽量了解顾客的真实想法

嫌货人。才是买货人

不要只把产品卖给顾客

顾客的抱怨是最好的建议

千万别说“不买拉倒”

抓住顾客的心理“缺陷”

与顾客利益分享

让顾客去为你做广告

对顾客要诚信

给顾客一些善意的提示

案例回放：

①冯景禧：感谢乞丐的惠顾

②松下：讲感情比讲道理重要

6.有效执行，小题也要大做

做事做到位远远不够

把小事做对，并且持续做对

光想不执行，只能产生思想垃圾

100—1<0

关键环节，绝不放权

消除管理死角

你行，员工要更行

一个问题也是一堆问题

执行见证差别

重实效，更要重长效

执行是一个过程

现场5S作业管理

案例回放：

①颜色让百事可乐败退日本

②麦当劳：细节一突破一价值

7.深入不是耗子打洞

看到问题背后的问题

边“吃”边“消化”

深入不要讲究形式，要讲究方法

专注于自己的优势

捡芝麻，不丢西瓜

不当专注=偏执

案例回放：

①瑞士钟表何以衰落

②麦德龙公司：把供应链管理做到家

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