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《销售礼仪与沟通技巧培训全书第2版》魏巍 电子书下载
内容简介：“人无礼则不立，事无礼则不成。”只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能否成功的关键因素。《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中 ...
10-14 [ economy ]
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