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《实用文秘写作速成培训》丁莉全新版 电子书下载
丁莉,东北师范大学人文学院副教授。现任文秘与办公自动化教研室主任。讲授《传播学》《文秘学》《办公自动化》《现代教学技术应用》《中文信息检索》等课程。随着全球经济的深入发展, 文秘写作的重要性日益凸显,对文秘写作规范化和精准度的要求也在不断加强。掌握文秘写作知识,应用文秘写作是企业、事业单位工作人员的 ...
09-13 [ education ]
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《是什么决定你的工资:世界名企老总的49堂员工培训课》吕国荣 电子书下载
如今的大小企业里,老板给员工加薪晋升的依据,是功劳,而不是苦劳;是效率,而不是态度;是业绩,而不是过程。我们从提升员工自我价值和企业竞争力的角度出发,精选了可口可乐、福特、惠普、海尔等国内外知名企业老总的49堂课员工培训课,以真实案例的形式,精彩讲述了什么样的员工是企业渴求的,什么样的员工能成为老板 ...
09-13 [ workplace ]
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《销售礼仪与沟通技巧培训全书(第2版)》魏巍经典版 电子书下载
魏巍,自由撰稿人,多年销售类图书写作经验,著有《销售礼仪与沟通技巧培训全书》《电话销售实战技巧全集》等畅销书籍。“人无礼则不立,事无礼则不成。”只有知礼、懂礼,用礼貌的方式与客户沟通,客户才会欣然接受你,为接下来的销售与服务铺平道路。因此,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,融会于客户沟通的全过程 ...
10-03 [ economy ]
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