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    《细节:决定事业成败的41个细节》姜廷志珍藏版 电子书下载

    细节8:如何应对敏感的话题 在人际交往中,人们常常遇到自己不想“公开”或“不能”公开而别人又偏偏愿意打听的事。当你遇到这类敏感的话题时,即使心中不快,也不要显出尴尬或愠怒,而应沉着、冷静、巧妙应变。以下就谈谈几种常用的应变方法。 1.委婉含蓄地回答。 著名思想家培根曾经说过:“含蓄往往比口若悬河更可 ...

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